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交易必读:泰罗坊购鱼须知及其售后服务;

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 罗汉鱼
 童  生

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泰罗坊精品罗汉 发表于 2013-7-18 21:38:39 |只看该作者 |倒序浏览
一、买家须知:
    活物交易具备一定的风险,一经售出就不接受退换,在拍之前请您想好,您拍下了就代表同意我们的要求.   
         1、如收到货有问题,第一时间录像,最好从拆包装开始用手机或者相机录像,直到看到鱼为止,照片我们不受理。
    2、如鱼下缸后,有什么问题或者鱼死亡,联系我们的,一律不受理。
    3、还有水族器材和饲料一定要签收的时候,检查清楚,过后有什么问题我们也一律不受理。
    4、如收到货鱼死了,也准时联系我们的,我们会退死鱼的款给买家的,但是运费和其他包装费用是不退的。包邮的,请补回运费给我们。补发一条鱼,运费还是买家出。
    {注:在你签收2小时之内一定要联系本店QQ:2879775605,如QQ不在线或者未能及时回复,请打电话给本店130070467142小时之后才联系本店的,本店不给于处理、款也没有的退}
    补充:如货物已经到达目的地,1、签收人如因为某些原因拒收件的,也没有第一时间电话联系我们,我们一律不受理,款也没有的退。2、或者没有及时去提货或者签收,这样造成鱼死亡的,我们一律不受理,毕竟活体和其他物体不一样


二、鱼到家如何处理:
   
    鱼到家后,不要着急把鱼直接倒进鱼缸里,先把缸里的灯光关闭,把包装袋放在缸里泡20-30分钟,等袋子的水温和缸里一样,再把鱼慢慢放进缸里。如收到鱼缺氧,不用泡缸。直接把鱼放进缸里,开最大的氧气,记住鱼下缸了,千万不要用手和网捉它,不然鱼受到惊吓,后果很严重。当天不要喂食,到家2-3天再喂食。


三、喂食:
  

         刚到家的罗汉最好隔2天之后才喂食,等鱼放在鱼缸里熟悉环境和水质,你要是喂食会增加鱼消化系统的负担.很容易得肠炎和其他疾病,很重要.罗汉成长迅速,需要较多的食物,一天基本需要二至五次的喂食,每次份量掌握在五分钟内让鱼吃完,尽量避免吃剩事食物残渣,以免影响水质。切记“少食多餐”,避免出现肠胃炎。罗汉对食物不挑剔,活饵(红蚯蚓,小鱼等)、冻饵(冻虾,冻虫等)、饲料(条状,粒状),它们都乐于接受。一般家庭饲养建议喂食以冻血虫为主,冻虾、扬色饵料为辅,即可达到较理想效果,而且十分便利,想要扬色效果好的鱼友也可以自己DIY鱼食,自己买点粗糙的饲料加点天然虾青素(雨生红球藻粉)就可以了,即便宜,效果又好,可谓乐在其中。





四、常见的问题:
问:为什么新到亚成鱼没有照片头大或者颜色暗淡?
答:如新到的罗汉鱼颜色消退或缩头、发黑,大家不必害怕,这是罗汉鱼的特性,经过长时间的运输、颠簸和缺氧,发生这些现象都是正常的,等鱼状态完全恢复,头型和颜色也跟着恢复。有时候鱼儿会躲在一个角落里几天都不敢游出来摄食。您只要保持好水质,保持尽量安静的环境,很快一条活泼、可爱、漂亮的罗汉鱼就会游弋在您的缸中了!
问:为什么别的店卖的苗几块十几块,也说是进口苗,怎么你们卖的贵呢?
答:渔场的种鱼分三六九等,种鱼本身的质素就很差的,渔场繁殖的目的就是为了出售鱼苗,出好鱼的机率可能是凤毛麟角,所以这种苗会以很低廉的价格去销售。好的种鱼的鱼苗渔场一般是不卖的,大家买的中成鱼就是从些子代中养大挑选出来的。本店的鱼苗全是店长或专业人员,在优秀种鱼的子代中精心挑选的。买过鱼苗的鱼友应该知道从很多苗里挑鱼捕捞的难度。所以进价高,卖得也就相对高一些。至于那些卖几块就说是进口的苗的商家,本店建议鱼友去了解一下关于进口鱼类费用成本的问题就明白了。本店能保证自己的苗全是泰国或马来西亚进口,如果不实愿意承担一切法律后果!
问:为何鱼胆小、怕人,常躲在缸底角?
答:通常小鱼是群体生活,当你分开饲养时,由群体变成个体,鱼儿暂时无法适应新的环境,就会出现上述现象。经过一段时期的饲养,适应了新的环境后,就会恢复正常。你可放几条其他的小鱼相伴,培养其胆量,增强其斗心。
问:在你那里购买的罗汉鱼保证是进口的吗?
答:是的,本店源头进货品质保证,如果不是进口我们是会在宝贝里说明的。
问你家的苗包起头吗?
答:不能的,本店不敢保证每条苗都能起头,事实上也不可能,只能凭自己养苗多年的经验,尽量挑选优质精品苗提供给大家,增大养出好鱼的机率。鱼苗就是因为价格低廉而又有可能撞大彩,所以得到大家的欢迎,所以奉劝各位鱼友,买小苗具有一定的风险,养鱼苗要有一个好的心态,期望值不要太高,养苗有养苗的乐趣,期待的过程才是最享受的,所以请大家谨慎选择。我在论坛也碰到过不少鱼友 买了苗由于不起头就四处游说被欺骗了,被坑了,我觉得大可不必,好的心情才是养鱼的真谛
问:你的苗能保证是公的吗?
答:保证不了,由于鱼苗太小,根本无法分辨公母,所以无法保证性别。一般要8厘米才能看出。不过我们在挑苗时都会凭经验把母鱼的概率降低到最低点
问:你们发鱼包活吗?万一死了怎么办?3-4天鱼能活吗?
答:我们承诺全国到货包活,万一死了我们确认核实后会及时给你补发,我们拥有多年快递发鱼的经验,全部定制加厚双层袋子,一般打包好后鱼能在袋子里存活10天,我们不敢说100%但是基本99%没有问题,所以请鱼友放心购买。





五、售后服务:

        如果不满意的,请您第一时间先告诉我们
        不论什么原因让亲友们不满意,我们都表示万分遗憾和歉意,但是请亲友们不要着急,也不要急于对我们的评价。请第一时间联系我们,我们会为你们妥善处理,请你在我们妥善处理之后,给予客观的评价。谢谢!





     信誉;诚信经营,货真价实。客户至上。。。。


六、运输方式:
       鱼种的运输一般分为三种运输:

          A、 快递【顺丰、中通、申通等等快递】价格一般十几到几十元不等;   
          B、客运 : 一般省内运输价格为20~40元之间,省外稍高一些;
          C、空运:  空运价格较高些,一般为100~200之间。   
          我们会已着为客户保证鱼只的运输安,同时保证运输价格的廉价,让鱼友买得放心,养得开心


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 罗汉鱼
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whcd163 发表于 2013-7-19 10:09:43 |只看该作者
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 罗汉鱼
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maitianxiaofan 发表于 2013-8-5 12:51:13 |只看该作者
诚信好商家,奖品鱼很棒,正在恢复状态中。
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